日前，县消协接到刘女士投诉，反映其在几年前购买的滚筒洗衣机，在使用过程中突然“罢工”，无法正常使用，多次联系厂方及特约维修站未果。有同样遭遇的还有王先生，两年前购买的液晶电视，近段时间经常黑屏，且短时间内连续维修了两次，仍不能正常使用。

　　如今，家用电器越来越普及，冰箱、洗衣机、液晶电视等家电的维修问题，也越来越受到人们的关注。在此县消协提醒消费者注意几点现象：一、白条替代发票。目前，市场上家电维修业较乱，没有正规资质的维修网点较多，这些业主往往自制一张所谓的“维修清单”。二、故障可大可小。一些家电维修人员的专业水平低，职业操守差，有的根本不具备从业技术资格，电器上一个小小的问题往往要折腾好几天，个别维修人员还做手脚，搞“偷梁换柱”的把戏，明明没有损坏的零件，硬说已经损坏，然后换上劣质件，让电器使用时间不长再出现故障；甚者把简单的故障搞大，以便多收维修费。三、换件漫天要价。维修费没有统一标准，任凭维修人员漫天要价；其次是维修电器时自己不可能在场，当按约定时间取货时，根本无法知道电器内部有没有换零件。四、维修人员用劣质件换下电器内的好零件，人为设置故障隐患等。

　　为此，县消费者协会提醒您：一定要到有资质、信誉好、正规的指定维修网点修理，并索取维修清单，做到明白消费，方便维权。